Hier stehen die häufigsten Fragen. Bleibt etwas offen, schreib mir an justsplit@markus-kaemmerer.de. Ich habe Just Split gebaut und lese jede Nachricht selbst.
Video wählen und aufteilen
Wie wähle ich ein anderes Video?
Tippe unten links auf das Fotos-Symbol neben dem großen Knopf, oder wisch auf dem Video nach oben. Deine Videos erscheinen wie in Fotos; ein Tipp nimmt eins. Über „In Fotos suchen“ findest du Videos nach Personen, Orten oder Dingen.
Warum nimmt die App nicht mein neuestes Video?
Sie nimmt das neueste Video nach Aufnahmedatum und überspringt dabei Bildschirmaufnahmen und die Teile, die sie selbst gesichert hat. Ein Video, das du selbst gewählt hast, bleibt gewählt, auch wenn du inzwischen etwas Neues aufnimmst; ebenso bleibt das zuletzt aufgeteilte gewählt, solange seine fertigen Teile bereitliegen. Hast du der App nur Zugriff auf ausgewählte Fotos gegeben, sieht sie nur diese. Dein neuestes Video holst du jederzeit mit „Neuestes Video aufteilen“: Drück dazu lange auf das App-Symbol.
Wie verbinde ich mehrere Videos?
Tippe in deinen Videos oben rechts auf „Auswählen“ und dann die Videos in der Reihenfolge, in der sie laufen sollen; die Nummer zeigt sie. „Weiter“ verbindet sie, und die App teilt sie wie ein Video auf. Haben sie verschiedene Formate, steht über dem Video „Unterschiedliche Formate · neu berechnet“.
Warum werden es so viele Teile?
Die App macht so viele Teile, wie nötig sind, damit keiner länger ist als die gewählte Länge, und nicht mehr. Ein Video von 2:10 bei 60 Sekunden gibt drei Teile, weil zwei nicht reichen. Die Länge wählst du über dem großen Knopf: 15, 30, 60 oder 90 Sekunden. Eine andere stellst du in den Einstellungen unter „Eigene Länge“ ein.
Welche Länge soll ich nehmen?
WhatsApp-Status zeigt bis 90 Sekunden, Instagram-Story bis 60 Sekunden pro Teil. Mit 60 Sekunden, so ist es voreingestellt, passen die Teile in beides.
Warum sind die Teile nicht genau gleich lang?
Verlustfrei schneiden lässt sich ein Video nur an bestimmten Stellen, bei iPhone-Videos etwa jede Sekunde. Die App wählt unter diesen Stellen die, die am nächsten an gleichen Längen liegen, und lieber eine leise; Unterschiede von einer Sekunde sind normal. Willst du lieber volle Teile und den Rest am Ende, schalte in den Einstellungen „Gleich lange Teile“ aus.
Die App sagt „neu berechnet“. Was heißt das?
Meist kopiert Just Split dein Video nur, ohne es neu zu berechnen. Neu rechnen muss es, wenn du Videos in verschiedenen Formaten verbindest („Unterschiedliche Formate · neu berechnet“) und wenn ein 4K-Video für WhatsApp-Status oder Instagram-Story verkleinert wird („Für das Ziel verkleinert“). Das dauert länger, und die App sagt es vorher. „Teilen …“ und „In Fotos sichern“ bekommen die Teile in voller Größe.
Was ist mit Zeitlupe und Kinomodus?
Bei solchen Videos zeigt die App oben links einen Schalter. Ist er an, rechnet Fotos zuerst den Effekt ein („Fotos rechnet den Effekt“), danach wird verlustfrei aufgeteilt. Ist er aus, teilt die App die Aufnahme so auf, wie sie gespeichert ist: sofort, aber ohne den Effekt. Was voreingestellt ist, bestimmst du in den Einstellungen mit „Kinomodus und Zeitlupe mit Effekt“.
Mein Video ist quer aufgenommen.
Just Split lässt das Bild, wie es ist, und schneidet nichts ab; die Karten zeigen solche Teile ganz, auf Schwarz. Wie Status und Story sie zeigen, entscheiden WhatsApp und Instagram.
Teile weitergeben
Wie kommen die Teile in meinen Status oder meine Story?
Tippe auf den großen Knopf, etwa „In 4 Teile aufteilen“. Danach zeigt die App die Teile und darunter „Senden an“. Tippe auf „WhatsApp-Status“ und wähle im Teilen-Fenster WhatsApp, dann „Mein Status“. Bei „Instagram-Story“ wählst du Instagram, dann deine Story. Ein Haken zeigt, wohin die Teile schon gegangen sind.
Kann ich einen Teil allein senden?
Ja. Auf jeder Karte liegen oben rechts die Knöpfe für Instagram und WhatsApp, wenn die jeweilige App auf deinem iPhone ist. Instagram öffnet seine Story gleich mit diesem Teil (bei Teilen bis 60 Sekunden), WhatsApp kommt über das Teilen-Fenster. Ein Haken zeigt, welcher Teil schon dort ist.
WhatsApp oder Instagram fehlt im Teilen-Fenster.
Ist „Teile in Fotos sichern“ an, liegen die Teile schon in Fotos; sonst tippe unter „Senden an“ auf „In Fotos sichern“. Dann wähle sie in WhatsApp oder Instagram aus: Sie stehen ganz oben bei den neuesten Videos und in der richtigen Reihenfolge.
Teile, Widerrufen und Aufräumen
Wo sind die Teile?
In Fotos, ganz oben bei den neuesten Aufnahmen, wenn „Teile in Fotos sichern“ an ist (so ist es voreingestellt). Die Teile des zuletzt aufgeteilten Videos behält die App außerdem bei sich, bis du das nächste aufteilst, höchstens drei Tage; so kannst du sie noch einmal senden, ohne neu aufzuteilen. Der Knopf heißt dann etwa „Die 4 fertigen Teile zeigen“. Diese Kopie kommt nicht ins Backup.
Kann ich das Aufteilen rückgängig machen?
Ja, das letzte Aufteilen: Wisch auf dem Video nach links, schüttle das iPhone, oder drück lange auf den großen Knopf und wähle „Aufteilen widerrufen“. Die App löscht dann die eben gesicherten Teile aus Fotos; die App und iOS fragen dich vorher. Teile, die du inzwischen in Fotos verändert hast, bleiben.
Löscht die App etwas?
Nur, wenn du es willst, und nur Teile, die sie selbst gesichert hat und die du nicht angefasst hast: nicht bearbeitet, nicht favorisiert, nicht ausgeblendet und in kein Album gelegt. Dein Original fasst sie nie an, und Teile, die älter als 30 Tage sind, bietet sie nicht mehr an. Vor dem Löschen fragt iOS dich, und Gelöschtes liegt 30 Tage in „Zuletzt gelöscht“.
Wann die App fragt, stellst du in den Einstellungen unter „Aufräumen“ ein: „Nächstes Mal fragen“, „Nach dem Teilen fragen“ oder „Aus“; „Teile aufräumen …“ räumt sofort auf. Zeigt die App etwa „3 alte Teile in Fotos“, tippst du auf „Aufräumen …“; mit ✕ behält sie diese Teile und fragt nicht wieder.
Kürzen, Kurzbefehle und iCloud
Kann die App Anfang und Ende kürzen, wo niemand spricht?
Ja. Tippe oben links auf die Schere. Die App erkennt auf deinem iPhone, wo das Sprechen beginnt und endet, und teilt nur diesen Abschnitt auf, ohne neu zu rechnen. Was wegfällt, zeigt die Zeitleiste, und oben steht etwa „Gekürzt: 3 s am Anfang · 2 s am Ende“. Dein Original bleibt, wie es ist. Erkannt wird die Sprache, auf die dein iPhone eingestellt ist.
Die App fragt, ob sie die Spracherkennung laden soll.
Zum Kürzen braucht sie Apples Spracherkennung für deine Sprache. Mit „Laden“ holt iOS sie einmal; danach bleibt sie auf dem Gerät und geht auch ohne Netz. „Nicht jetzt“ schaltet das Kürzen wieder aus. Gibt es für deine Sprache keine, steht dort „Keine Spracherkennung für … · nichts gekürzt“.
Geht das auch mit Kurzbefehlen oder Siri?
Ja. In der App Kurzbefehle gibt es „Neuestes Video aufteilen“: Es öffnet Just Split mit deinem neuesten Video, auf Wunsch mit einer Länge pro Teil. Und „Video aufteilen“: Es nimmt ein Video und gibt die geprüften Teile zurück, ohne Just Split zu öffnen. Zu Siri sagst du „Neuestes Video mit Just Split aufteilen“. Drückst du lange auf das App-Symbol, findest du „Neuestes Video aufteilen“, „Videos wählen“ und, solange es fertige Teile gibt, „Fertige Teile zeigen“.
Das Video liegt in iCloud und lädt nicht.
Die App lädt es und zeigt, wie weit sie ist („Lädt aus iCloud“ mit Prozent); die Vorschau läuft schon währenddessen. Ohne Verbindung sagt sie „Keine Verbindung. Das Video liegt in iCloud.“, kommt eine Weile nichts mehr, „iCloud antwortet nicht mehr.“; beide Male mit „Erneut versuchen“. Am sichersten lässt du die App offen, bis das Video geladen ist. Hilft das nicht, öffne es einmal in Fotos und versuch es danach noch einmal.
Preis und Kauf
Was kostet Just Split?
Du kannst alles gratis ausprobieren: deine ersten 10 Videos und mindestens 14 Tage ab dem ersten Aufteilen. Die Probezeit endet erst, wenn beides vorbei ist. Dasselbe Video innerhalb eines Tages noch einmal zählt nicht neu. Danach gibt es „Just Split Pro“ als einmaligen Kauf für 4,99 €, ohne Abo und ohne Werbung: in den Einstellungen unter „Pro kaufen“. Wie viel Probezeit bleibt, steht dort unter „Just Split Pro“.
Die Probezeit ist vorbei. Was geht noch?
Die App zeigt dein Video und seine Teile weiter als Vorschau; zum Aufteilen brauchst du Just Split Pro. Teile, die schon fertig sind, kannst du weiter senden. Der Kurzbefehl „Video aufteilen“ sagt dann „Die Probezeit ist vorbei. Öffne Just Split, um Just Split Pro zu holen.“
Ich habe Pro gekauft, die App weiß es aber nicht.
Tippe in den Einstellungen unter „Just Split Pro“ auf „Käufe wiederherstellen“. Der Kauf gilt für deinen Apple Account, auf jedem iPhone und iPad, auf dem du damit angemeldet bist. Findet die App keinen, sagt sie „Für diesen Apple Account wurde kein Kauf gefunden.“ Steht dort „Der Kauf wartet auf Zustimmung.“, muss erst jemand zustimmen, etwa bei einer Kaufanfrage in der Familie.
Daten und Fehler melden
Sammelt die App Daten?
Nein. Deine Videos bleiben auf deinem Gerät, bis du sie selbst weitergibst. Ortsangaben entfernt die App aus den Teilen, solange „Ortsangaben entfernen“ an ist (so ist es voreingestellt). Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Fehler melden
Bricht die App ab oder macht sie etwas falsch, tippe in den Einstellungen unter „Über Just Split“ auf „Problem melden …“; bei manchen Meldungen steht der Knopf auch gleich darunter. Die App öffnet eine Mail an mich mit zwei Fragen zum Ausfüllen („Was ist passiert?“, „Was hast du erwartet?“), dazu App- und iOS-Version, dem Gerät, deinen Einstellungen, der Meldung und technischen Angaben zum gewählten Video (Länge, Format, wie es aufgeteilt wird); du siehst alles und schickst sie selbst ab. Ein Video hängt die App nie an. Ist kein Mail-Konto eingerichtet, kopiert sie meine Adresse. Hilft mir ein Video weiter, frage ich dich in meiner Antwort.
Anbieter von Just Split
stoReality GmbH, Am Steiger 11a, 07743 Jena, vertreten durch die Geschäftsführer Markus Kämmerer und Romy Hörbe. Handelsregister: Amtsgericht Jena, HRB 518487. USt-IdNr.: DE344798963. E-Mail: justsplit@markus-kaemmerer.de. Für die übrigen Seiten von markus-kaemmerer.de gilt das Impressum der Webseite.
Just Split: Help and Contact
Here are the most common questions. If something is still unclear, write to me at justsplit@markus-kaemmerer.de. I built Just Split and read every message myself.
Choosing and splitting a video
How do I choose another video?
Tap the Photos symbol at the bottom left, next to the big button, or swipe up on the video. Your videos appear as in Photos; a tap takes one. With “Search in Photos” you find videos by people, places or things.
Why doesn’t the app take my newest video?
It takes the newest video by recording date and skips screen recordings and the parts it saved itself. A video you chose yourself stays chosen, even if you record something new meanwhile; the one you split last stays too, while its finished parts are ready. If you gave the app access to selected photos only, it sees only those. To get your newest video at any time, touch and hold the app icon and choose “Split Latest Video”.
How do I join several videos?
In your videos, tap “Select” at the top right, then tap the videos in the order they should play; the number shows it. “Continue” joins them, and the app splits them like one video. If they have different formats, the video shows “Different formats · re-rendered”.
Why so many parts?
The app makes as many parts as needed so that none is longer than the length you chose, and no more. A video of 2:10 at 60 seconds gives three parts, because two aren’t enough. You choose the length above the big button: 15, 30, 60 or 90 seconds. For another one, set a custom length in Settings.
Which length should I take?
WhatsApp Status shows up to 90 seconds, Instagram Story up to 60 seconds per part. At 60 seconds, the default, the parts fit both.
Why aren’t the parts exactly the same length?
A video can only be cut losslessly at certain places, in iPhone videos about every second. The app picks the places closest to equal lengths, and quiet ones if it can; differences of a second are normal. If you’d rather have full parts and the rest at the end, turn off “Equal parts” in Settings.
The app says “re-rendered”. What does that mean?
Usually Just Split only copies your video, without re-encoding it. It has to encode anew when you join videos in different formats (“Different formats · re-rendered”), and when a 4K video is scaled down for WhatsApp Status or Instagram Story (“Scaled down for the target”). That takes longer, and the app tells you first. “Share …” and “Save to Photos” get the parts at full size.
What about slo-mo and Cinematic videos?
For these the app shows a switch at the top left. When it’s on, Photos first renders the effect (“Photos is rendering the effect”), then the video is split losslessly. When it’s off, the app splits the recording as it is stored: right away, but without the effect. You set the default with “Cinematic and slo-mo with effect” in Settings.
My video is in landscape.
Just Split leaves the picture as it is and crops nothing; the cards show such parts whole, on black. How Status and Story show them is up to WhatsApp and Instagram.
Passing the parts on
How do the parts get into my Status or Story?
Tap the big button, for example “Split into 4 parts”. The app then shows the parts and, below them, “Send to”. Tap “WhatsApp Status”, then choose WhatsApp and “My Status” in the share sheet. For “Instagram Story”, choose Instagram, then your story. A checkmark shows where the parts have gone already.
Can I send one part on its own?
Yes. Each card has buttons for Instagram and WhatsApp at the top right, if that app is on your iPhone. Instagram opens its story with this part right away (for parts up to 60 seconds); WhatsApp comes through the share sheet. A checkmark shows which part is there already.
WhatsApp or Instagram is missing from the share sheet.
If “Save parts to Photos” is on, the parts are in Photos already; otherwise tap “Save to Photos” under “Send to”. Then pick them in WhatsApp or Instagram: they are at the top with your newest videos, in the right order.
Parts, undo and cleaning up
Where are the parts?
In Photos, at the top with your newest recordings, when “Save parts to Photos” is on (the default). The app also keeps the parts of the video you split last until you split the next one, for three days at most, so you can send them again without splitting anew. The button then reads, for example, “Show the 4 finished parts”. This copy isn’t part of your backup.
Can I undo a split?
Yes, the last one: swipe left on the video, shake your iPhone, or touch and hold the big button and choose “Undo Split”. The app then deletes the parts it just saved from Photos; the app and iOS ask you first. Parts you changed in Photos meanwhile stay.
Does the app delete anything?
Only if you want it to, and only parts it saved itself and that you didn’t touch: not edited, not marked as favorite, not hidden, not put in an album. It never touches your original, and it no longer offers parts older than 30 days. iOS asks you before deleting, and deleted parts stay in “Recently Deleted” for 30 days.
When the app asks, you set under “Clean Up” in Settings: “Ask next time”, “Ask after sharing” or “Off”; “Clean Up Parts …” cleans up right away. When the app shows, for example, “3 old parts in Photos”, tap “Clean Up …”, or ✕ to keep these parts; it won’t ask about them again.
Trimming, Shortcuts and iCloud
Can the app trim the start and end where nobody speaks?
Yes. Tap the scissors at the top left. The app recognizes on your iPhone where the speaking starts and ends, and splits only that stretch, without re-encoding. The timeline shows what is left out, and the top shows, for example, “Trimmed: 3 s at the start · 2 s at the end”. Your original stays as it is. The app recognizes the language your iPhone is set to.
The app asks to load speech recognition.
To trim, it needs Apple’s speech recognition for your language. With “Load”, iOS gets it once; it then stays on your device and works offline. “Not Now” turns trimming off again. If there is none for your language, the app shows “No speech recognition for … · nothing trimmed”.
Does it work with Shortcuts or Siri?
Yes. In the Shortcuts app there is “Split Latest Video”: it opens Just Split with your newest video, with a length per part if you like. And “Split Video”: it takes a video and returns the checked parts, without opening Just Split. Ask Siri to “Split my latest video with Just Split”. Touch and hold the app icon for “Split Latest Video”, “Choose Videos” and, while there are finished parts, “Show Finished Parts”.
The video is in iCloud and doesn’t load.
The app downloads it and shows how far it is (“Downloading from iCloud” with a percentage); the preview already plays meanwhile. Without a connection it says “No connection. The video is in iCloud.”; if nothing comes for a while, “iCloud stopped responding.”; both times with “Try Again”. It’s safest to keep the app open until the video has loaded. If that doesn’t help, open the video once in Photos and try again.
Price and purchase
What does Just Split cost?
You can try everything free: your first 10 videos, and at least 14 days from your first split. The trial ends only when both are used up. The same video again within a day doesn’t count again. After that there is “Just Split Pro”, a one-time purchase, no subscription, no ads: “Buy Pro” in Settings. How much of the trial is left is shown there under “Just Split Pro”.
The trial has ended. What still works?
The app keeps showing your video and its parts as a preview; to split, you need Just Split Pro. Parts that are finished already you can still send. The Shortcuts action “Split Video” then says “The trial has ended. Open Just Split to get Just Split Pro.”
I bought Pro, but the app doesn’t know.
Tap “Restore Purchases” under “Just Split Pro” in Settings. The purchase is valid for your Apple Account, on every iPhone and iPad signed in with it. If the app finds none, it says “No purchase found for this Apple Account.” If it says “The purchase is waiting for approval.”, someone has to approve it first, for example with Ask to Buy in your family.
Data and reporting a problem
Does the app collect data?
No. Your videos stay on your device until you pass them on yourself. The app removes location data from the parts while “Remove location” is on (the default). The details are in the privacy policy.
Report a problem
If the app stops or does something wrong, tap “Report a Problem …” under “About Just Split” in Settings; some messages also have the button right below them. The app opens an email to me with two questions to answer (“What happened?”, “What did you expect?”), plus app and iOS version, the device, your settings, the message and technical details of the chosen video (length, format, how it is split); you see everything and send it yourself. The app never attaches a video. If no mail account is set up, it copies my address. If a video would help me, I’ll ask in my reply.
Provider of Just Split
stoReality GmbH, Am Steiger 11a, 07743 Jena, Germany, represented by its managing directors Markus Kämmerer and Romy Hörbe. Commercial register: Amtsgericht Jena, HRB 518487. VAT ID: DE344798963. Email: justsplit@markus-kaemmerer.de. The legal notice of markus-kaemmerer.de applies to its other pages.